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IBM与美国网球协会携手推出2025年美国网球公开赛AI驱动的球迷体验
前言：
- ‘Match Chat' AI助手可在所有254场单打比赛期间及结束后实时回答问题
- 升级版IBM SlamTracker将提供实时获胜概率预测，而‘Key Points'功能可即时汇总USOpen.org及美国网球公开赛应用程序上的相关文章
- IBM最新全球调查显示，球迷对AI驱动的观赛体验的需求持续增长
IBM与美国网球协会携手推出2025年美国网球公开赛AI驱动的球迷体验
2025年8月19日--IBM（纽约证券交易所代码：IBM）与美国网球协会（USTA）宣布，将在今年的美网公开赛期间，为USOpen.org网站及美网公开赛应用程序推出一系列由人工智能（AI）驱动的数字体验。由IBM与USTA联合打造的这些功能旨在为全球数百万网球爱好者提供他们渴望的个性化、不间断的赛事报道，贯穿为期两周的大满贯赛事全程。
首先推出的是Match Chat，一款在所有254场单打比赛期间及结束后均可使用的互动式AI助手。球迷可通过选择预设提示或自行输入问题与该工具互动，涵盖球员数据、对战记录、比赛分析甚至球员姓名发音等议题（例如 "比赛中谁的破发点转化率更高？"）。
Match Chat基于IBM watsonx Orchestrate技术构建，包括AI智能体和大型语言模型（LLMs）如IBM Granite。该工具采用美国网球公开赛的编辑风格进行训练，并利用实时数据为用户提供回复。
Match Chat
IBM SlamTracker的增强版强势回归，现为球迷提供每场单打比赛的实时获胜概率。该工具将以近乎实时的速度更新预测胜率，这些胜率会根据AI对球员统计数据、专家意见和比赛势头的分析在每场比赛中动态变化。赛后分析方面，AI Commentary将再次为男女单打比赛的精彩集锦视频提供英文版由AI生成的音频和字幕。
SlamTracker
今年发布阵容的最后一项是基于watsonx开发的关键要点功能，该功能可在美国网球公开赛应用程序和官方网站上为文章、赛事数据及比赛分析生成关键的三点摘要。用户只需点击文章页面顶部的按钮，即可获得"TL:DR"（即"太长；没时间读"）形式的赛事亮点摘要，快速掌握关注的赛事动态。
Keys
这些新功能和增强功能的推出，正值观众对更具互动性的数字内容需求加速增长之际。根据IBM委托Morning Consult刚刚发布的最新全球调查报告，全球范围内接受调查的网球爱好者中，有86%认为AI驱动的功能具有价值，其中实时洞察和个性化亮点对他们参与体育赛事的至关重要。
IBM市场营销与传播高级副总裁Jonathan Adashek表示："随着球迷参与和内容消费习惯的演变，IBM和USTA处于最前沿——通过数据和AI创造独特的数字体验，将美国网球公开赛的激情带给全球观众。我们正将服务于各行业客户和合作伙伴的强大技术用于满足网球粉丝的需求，加深球迷与我们都喜爱的球员和比赛的联系。"
美国网球协会数字战略高级总监Brian Ryerson表示："与IBM合作，我们制定了长期技术路线图，彻底改变了运营方式以及与粉丝的互动模式。IBM花时间理解我们对美国网球公开赛的愿景，并共同识别出实现这一愿景所需的混合云和AI能力。如今，这些努力正在取得成效——提供实时洞察以提升球迷体验，同时显著提升了我们的数字平台和后台运营的可靠性、可扩展性和效率。"
IBM 和 Morning Consult 的最新调查完整结果可在此查阅。
2025 年美国网球公开赛将于 8 月 18 日至 9 月 7 日举行。您可通过访问 USOpen.org 网站或在苹果及安卓应用商店下载美国网球公开赛应用程序，探索这些 IBM 技术及其他相关内容。
关于IBM
IBM 是全球领先的混合云、人工智能及企业服务提供商，帮助超过 175 个国家和地区的客户，从其拥有的数据中获取商业洞察，简化业务流程，降低成本，并获得行业竞争优势。金融服务、电信和医疗健康等关键基础设施领域的数千家政府和企业实体依靠 IBM 混合云平台和红帽 OpenShift 快速、高效、安全地实现数字化转型。IBM 在人工智能、量子计算、行业云解决方案和企业服务方面的突破性创新为我们的客户提供了开放和灵活的选择。对企业诚信、透明治理、社会责任、包容文化和服务精神的长期承诺是 IBM 业务发展的基石。了解更多信息，请访问 https://www.ibm.com/cn-zh
关于美国网球协会（USTA）
美国网球协会（USTA）是美国网球运动的全国性管理机构，也是推动和促进网球运动在各个层面发展的领导者——从地方社区到职业网球最高水平。作为一家非营利组织，USTA将100%的收入用于推动网球运动的发展。它拥有并运营美国网球公开赛（US Open），这是全球年度观众最多的体育赛事之一，同时在美国各地举办约100场职业巡回赛，并选拔参加戴维斯杯（Davis Cup）、比莉•简•金杯（Billie Jean King Cup）以及奥运会和残奥会的代表队。USTA的慈善机构——USTA基金会——除支持全国范围内的网球和教育项目外，还通过国家青少年网球与学习网络（NJTL）为资源匮乏的青少年提供资助和奖学金。如需了解更多关于USTA的信息，请访问USTA.com或关注其官方社交媒体账号：Facebook、Instagram、Twitter（X）和TikTok。
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